Tài khoản 9x39mm hỗ trợ nạp và rút qua thẻ ngân hàng nội địa — bên cạnh MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Liên kết thẻ một lần, xác minh danh tính, rồi giao dịch ngay từ điện thoại mà không cần thao tác lại.
Để dùng thẻ ngân hàng, vào mục Tài khoản, chọn Phương thức thanh toán rồi thêm thẻ nội địa của bạn. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính qua bước KYC — tải ảnh giấy tờ và chờ duyệt. Sau khi xác minh xong, bạn có thể nạp tiền bằng cách nhập số tiền và xác nhận qua OTP gửi
về điện thoại. Rút tiền về thẻ cũng đi qua bước xác nhận tương tự. Nếu giao dịch chưa về sau thời gian xử lý thông thường của ngân hàng, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra cho bạn.
Mỗi giao dịch thẻ ngân hàng trên 9x39mm đi qua lớp xác thực OTP và quy trình KYC trước khi được duyệt. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ — dữ liệu được mã hóa theo chuẩn SSL. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Mỗi lần nạp hoặc rút qua thẻ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — không ai khác có thể thực hiện giao dịch thay bạn.
Thông tin thẻ được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên hệ thống sau khi liên kết.
Xác minh danh tính một lần duy nhất. Sau khi KYC được duyệt, bạn không cần lặp lại bước này cho các giao dịch tiếp theo.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút qua thẻ hiển thị trong tài khoản, bao gồm trạng thái, thời gian và số tiền từng giao dịch.
Một số thuật ngữ thường gặp khi nạp hoặc rút qua thẻ ngân hàng tại 9x39mm.
KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính. Bạn cung cấp ảnh giấy tờ hợp lệ để hệ thống xác nhận tài khoản trước khi cho phép giao dịch thẻ ngân hàng.
OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận dùng một lần, gửi về điện thoại đăng ký. Mã này bảo vệ giao dịch của bạn khỏi truy cập trái phép từ bên ngoài
Thẻ nội địa là thẻ ngân hàng phát hành tại Việt Nam, dùng để thanh toán trong nước. Đây là loại thẻ được hỗ trợ trực tiếp khi nạp và rút tại 9x39mm.
Giao dịch đang chờ ngân hàng xác nhận. Thời gian xử lý phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ. Nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.
Mỗi tài khoản có hạn mức nạp và rút theo cấp xác minh. Sau khi hoàn tất KYC, hạn mức được nâng lên so với tài khoản chưa xác minh.
Những câu hỏi phổ biến nhất khi dùng thẻ ngân hàng để nạp và rút tại 9x39mm.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.